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제목
강원소방, '맞춤형 민원 컨설팅' 운영
작성자
본부
등록일
2026-04-24
조회수
2
내용
〇 강원특별자치도소방본부(본부장 오승훈)는 소방민원 처리의 전문성과 대응 역량을 높이고 도민이 체감하는 행정서비스 품질을 향상하기 위해‘소방관서 민원담당자 컨설팅’을 운영한다고 밝혔다.
〇 이번 컨설팅은 4월부터 8월까지 5개월간 도내 5개 권역 소방서를 순회하며 진행되며, 건축허가 동의·위험물·다중이용업 등 주요 민원 분야를 중심으로 안전기술팀을 비롯한 분야별 담당자가 직접 참여해 실무 중심의 점검과 상담을 병행한다.
〇 또한, 최근 법령 개정 사항과 감사사례를 반영한 맞춤형 교육과 함께, 형식적인 컨설팅이 아닌 문제 해결 중심의 실효성 있는 지원 체계를 구축할 예정이다.
〇 오승훈 본부장은“소방 민원은 도민의 일상과 직결되는 중요한 행정서비스인 만큼, 현장의 목소리를 반영한 실질적인 개선이 무엇보다 중요하다”며“앞으로도 도민이 신뢰할 수 있는 공정하고 전문적인 민원행정을 구현해 나가겠다”고 밝혔다.
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